О компании Кореана

Что представляет собой компания "Кореана"?

Компания «Кореана» поставляет автозапчасти и оказывает услуги в области ремонта и обслуживания автомобилей корейского производства: Hyundai, KIA, Daewoo, Ssang Yong и Chevrolet. 

История развития компании "Кореана", одной из ярких представителей автобизнеса, началась в 1999 году. С самого начала главной целью нашей компании было предложить нашим клиентам самый широкий спектр услуг и автомобильных запасных частей. Компания быстро росла, и сегодня занимает одну из ведущих позиций на этом рынке.

На сегодняшний день компания «Кореана» - это:

Разветвленная сеть розничных магазинов в Санкт-Петербурге, Москве и других городах России.
Общее количество магазинов на данный момент превысило число 70 и продолжает расти.
Наши магазины объединены технологией продаж «Кореаны», стандартами обслуживания клиентов и единой информационной базой. Продуманные логистические схемы позволяют осуществлять поставку товара в кратчайшие сроки.

Департамент оптовых продаж.
Отдел оптовых продаж осуществляет поставку автозапчастей не только по Санкт – Петербургу, но и по всей России. Отдел представляют высококвалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить клиенту информацию о наличии товара на складе и условиях поставки.
Для всех оптовых клиентов разработана гибкая система скидок. Отправка осуществляется различными видами транспорта и на самых выгодных условиях. Клиентам, расположенным на территории Российской Федерации, при единовременном заказе автозапчастей более чем на 10 000 рублей оплачивается нами доставка груза до нужного представительства транспортной компании, расположенной в вашем городе.

Сеть станций постгарантийного  технического обслуживания корейских автомобилей в Санкт – Петербурге.
Десять лет назад было принято решение параллельно с торговлей запчастями развивать и автосервис. 
Наши техцентры готовы к ремонтам любой сложности. Кроме того, что они оборудованы самыми современными диагностическими стендами для бензиновых и дизельных моторов, подъемниками, 3D-стендами для регулировки развал-схождения, тут работают настоящие профессионалы, специализирующиеся исключительно на корейских машинах.
Мы стараемся максимально повысить качество обслуживания и стремимся к тому, чтобы автовладельцы получали комплексное решение проблемы: от поиска запчасти до ее установки. Так, все станции нашей сети имеют единый формат, который включает в себя ремонтную зону, розничный магазин запчастей и зону отдыха клиентов.
Станции Кореана специализируются на послегарантийном обслуживании автомобилей. Мы не конкурируем с дилерами. Мы знаем, у клиента всегда есть выбор, где обслуживаться. И если он выбрал нас, то это является высшей оценкой нашей работы.
Ежегодное расширение сети СТО Кореана убеждает нас в правильности выбранного пути.

Интернет-магазин автозапчастей.
Целью создания интернет-магазина «Кореана» стало максимально упростить и ускорить процесс покупки необходимых запчастей, а также возможность совершить данную покупку, находясь  в любой точке Российской Федерации. Поэтому структура и интерфейс Интернет-магазина разработаны таким образом, чтобы совершив всего несколько манипуляций компьютерной мышью, автовладелец сможет найти и купить необходимую запчасть, выбрать удобную форму оплаты и доставки, сэкономив при этом свое время, силы и деньги. Организованны пункты выдачи товаров более чем в 100 городах России.
Для наших клиентов, предпочитающих осуществлять покупку запчастей в наших розничных магазинах, реализована возможность в режиме реального времени посмотреть наличие и цену в магазине по интересующему адресу и , позвонив по телефону зарезервировать необходимую автозапчасть.

Основным принципом компании Кореана является сохранение доброго имени за счет максимального удовлетворения потребностей наших клиентов, выраженном в качестве обслуживания, удобстве, максимальном наличии автозапчастей на наших складах и ценовой политики компании.
Любая компания, которая хочет стабильно и успешно  развиваться, должна думать о будущем, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Конечно, трудно предвидеть, что будет через 10-15 лет, в каких условиях будет существовать российский бизнес, однако без стратегии развития, амбициозных целей работать нельзя. Необходимо намечать ближние и дальние цели и выстраивать соответствующую тактику и стратегию. «Кореана» старается действовать именно так.
Мы практически завершили формирование сети розничных магазинов в Петербурге и пригородах. Наша цель – возможность из любой точки города доехать до магазина «Кореана» за 10-15 минут, даже с учетом сложной транспортной ситуации в городе, достигнута.  Теперь в планах вывести на серьезный уровень сеть филиалов на Северо-Западе. А также в Москве и Московской области. Рассчитываем мы и существенно увеличить оптовые поставки в дальние регионы. Опыт работы наших автомобильных сервисов показал, что имеется очень большой потенциал развития, поэтому планируем  увеличить количество  Станций технического обслуживания.
Есть, безусловно, и другие проекты, рассчитанные на долгосрочную перспективу, но о них говорить пока преждевременно.

Компания «Кореана» является официальным дистрибьютором на территории России таких производителей автозапчастей как Mando, BESF1TS, Parts-Mall, Luzar и KRAFTTECH.

Работая с нами, вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов.
Мы будем рады видеть Вас в качестве клиентов!
 

Торговая марка "Кореана" официально зарегистрирована на территории РФ и принадлежит ООО «Альянс ЛТД», Адрес: 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, Д.50, литер А, ИНН 7811543040, ОГРН 1137847057370.  В холдинг "Кореана" входит несколько дочерних компаний на территории РФ. Центральный офис компании "Кореана" находится по адресу: Санкт-Петербург, Октябрьская набережная д.104 копр.43 лит А и Ж. Подробнее о подразделениях компании Вы можете узнать в разделе "Контакты"

 

 


Отзывы о компании Кореана

Вы можете оставить свой отзыв о компании "Кореана" воспользовавшись специальной формой расположенной в нижней части данной страницы.

Отзывы

Страницы

Автор: Олег Евгеньевич | 04.10.2013 08:51

Большое спасибо СТО на Народного Ополчения 201 (СПб) (КИА Спектра)

Тут работают грамотные и профессиональные люди мастера Иванченко Сергей и Верещагин Павел, а также слесаря с руками и головой. Все доходчиво и внятно объяснят, покажут, расскажут с выдержкой даже мне технически подкованному назойливому клиенту. Я обращаюсь на СТО только в крайнем случае и то только если есть возможность контролировать действия слесарей (без этого условия многие СТО занимаются просто лохотроном), но этому СТО можно доверять свой авто без проблем, разрулят все вопросы и сделают все на 5 баллов, можно не стоять над душой у слесарей а доверится действительно их профессионализму. Спасибо что вы есть, буду обращаться именно к Вам и всем советовать. Кореана молодцы!!!

04.10.2013 09:10

Спасибо за такой позитивный отзыв! Всегда рады помочь!

Автор: Анатолий | 23.09.2013 14:19

Отличный интернет магазин

Я живу в глубинке и далеко от больших городов.И узнав про Кореану заказал детали.Пользуюсь услугами многих интернет магазинов но Кореана приятно удивила отличной работой менеджеров сразу видно отличные специалисты.Всё было доставлено быстро и цены разумные.Большое спасибо буду заказывать ещё.

Автор: Ольга | 14.09.2013 20:44

Благодарность

Сегодня была в салоне Кореана на Жукова, очень приятно общаться с грамотным консультантом. Очень порадовало то, что за меня подумали и подобрали то, что мне нужно. Спасибо Михаилу! 100 баллов Кореане!!!!

Автор: Тишабаев Рустамжан Мадаминжанович | 27.08.2013 19:42

Кореана

Приятно иметь дело с надёжной компанией! Заказал запчасти в Красноярск, на 20 тыс.руб.,так скидку на 10% получил,и поэтому на доставке сэкономил.(цены порадовали,к примеру в Красноярске ,продают те же запчасти ,в два раза дороже!) Доставили по сроку,всё в порядке! Спасибо Кореане!

Автор: Бусел Руслан Александрович | 17.07.2013 15:10

Вопрос!

Планируете ли вы открыть сервис и магазин в г. Казань?

17.07.2013 22:48

В ближайшее время открытие розничного магазина в городе Казань не планируется. Пользуйтесь услугами нашего Интернет-магазина.

Автор: арсен | 01.07.2013 00:44

кореана тверь

огромная благодарность менеджеру ОЛЕГУ и вашей компании также просьба открыть в твери ваш техцентр КОРЕАНА

Автор: Наталья | 27.06.2013 13:39

Платите сами за наши ошибки

Впечатление сначала было положительное, любезно и вежливо консультировали, перезванивали и т.п. Негатив пошел потом. Заказывала аналог, как следствие прислали не те детали, хотя там было четко обозначено наименование моего авто. Когда сообщила, что пришло не то, что надо, сказали что сама виновата, т.к. не сделала запрос по VIN. Признаю, не сделала! Но тогда зачем я указываю данные авто с VIN и всеми характеристиками? На этот вопрос консультант ответил, что в день у них по 100-200 заказов и они не обязаны поверять соответствие заказанных деталей. Справедливости ради, хочу заметить, что от возврата никто не отказывается, НО!!! я живу в Благовещенске, доставка стоила 4500 руб. И они примут детали обратно, но доставить их я должна за СВОЙ СЧЕТ!!! Сказала, что с радостью доставлю детали до пункта выдачи в нашем городе, который указан на сайте, на что получила ответ, то деньги вернут только тогда, когда я доставлю детали в Санкт-Петербург. Считаю, что все произошло по вине сотрудника компании, а за ошибки надо платить, но сотрудники нагло пользуются удаленностью. Никакого внимания к постпродаже. Главное втюхать и получить деньги.

01.07.2013 09:54

Уважаемая Наталья. Поскольку Вы совершали заказ самостоятельно и не делали запроса по VIN, мы не можем нести ответственности за то, что вы не разбираетесь в модификации Вашего автомобиля и ошиблись в заказе необходимой Вам запчасти. Вы получили именно ту деталь которую заказывали (номер запчасти соответствует номеру в каталоге). Ни одна компания не будет оплачивать клиенту расходы по обратной доставке не подошедшего товара, если заказ производится клиентом самостоятельно, без консультации с менеджером магазина.  Мы не отказываем Вам в замене запчасти, или возврату денег, мы просто не будем оплачивать расходы по обратной транспортировке, так как в данной ошибке кроме Вас никто не виноват. На сайте, в публичном доступе, размещён договор оферты, который чётко регулирует обязанности продавца и покупателя.

Автор: Николай Федорович | 11.06.2013 19:17

Спасибо Кореане

Большое спасибо Кореане, а в частности интернет магазину и менеджеру Дмитрию.Сам я из Белоруссии, приехал заказывать запчасти для сонаты NF.Был нужен большой список запчастей по двигателю.Договорился о заказе без предоплаты, а такое сейчас редко где встретишь.Собрали все в течении пяти дней, а что самое главное все запчасти прекрасно подошли!Ещё раз хочу поблагодарить Вас за оперативную доставку запчастей!!! Жаль что Вашего магазина нет в Минске.

Автор: Денис | 06.06.2013 16:55

о пункте выдачи

Добрый день! Заказал стойки мандо по акции с доставкой в Рязань. Доставили оперативно, нареканий по качеству запчастей тоже ни каких, все отлично. Единственный вопрос заданный службе поддержки и до настоящего момента оставленный без ответа - это пункте выдачи. При заказе было указано что выдача производится в "Кореана Рязань" по адресу указанному на сайте, а фактически выдача состоялась в пункте сдек. Собственно я хотел уточнить этот вопрос перед получением, однако он так и остался без ответа с 31.05. Пожалуй это единственное нарекание. А в остальном все отлично.

06.06.2013 22:31

Спасибо за хороший отзыв, рады, что смогли помочь. У компании Кореана договор с компанией СДЕК о предоставлении своих адресов под пункты выдачи товаров нашей компании. В противном случае вы не смогли бы получать товар без предоплаты и оплачивать его по факту получения. Пункт выдачи товара и официальное представительство компании это две совершенно разные структуры.

Автор: Приходько Алексей Владимирович | 05.06.2013 12:09

Большое Спасибо!

Большое спасибо за понимание и быстрый отклик на жалобу! Был приятно удивлен звонком. Нашли "ЗОЛОТУЮ СЕРЕДИНУ". Приятно работать с такой фирмой!!! С УВАЖЕНИЕМ Алексей

05.06.2013 12:42

Мы всегда идём на встречу нашим клиентам и умеем признавать собственные ошибки. Если у Вас произошёл конфликт, или возникла спорная ситуация, в одном из наших подразделений, основной нашей рекомендацией является звонок в службу контроля качества обслуживания нашей компании.

Страницы

Оставьте свой отзыв