x

О компании Кореана - страница 6

Что представляет собой компания "Кореана"?

Компания «Кореана» поставляет автозапчасти и оказывает услуги в области ремонта и обслуживания автомобилей корейского производства: Hyundai, Kia, Daewoo, SsangYong и Chevrolet. 

История развития компании "Кореана", одной из ярких представителей автобизнеса, началась в 1999 году. С самого начала главной целью нашей компании было предложить нашим клиентам самый широкий спектр услуг и автомобильных запасных частей. Компания быстро росла, и сегодня занимает одну из ведущих позиций на этом рынке.

На сегодняшний день компания «Кореана» - это:

Разветвленная сеть розничных магазинов в Санкт-Петербурге, Москве и других городах России.
Общее количество магазинов на данный момент превысило число 70 и продолжает расти.
Наши магазины объединены технологией продаж «Кореаны», стандартами обслуживания клиентов и единой информационной базой. Продуманные логистические схемы позволяют осуществлять поставку товара в кратчайшие сроки.

Сеть станций постгарантийного  технического обслуживания корейских автомобилей в Санкт-Петербурге и Москве
Наши техцентры готовы к ремонтам любой сложности. Кроме того, что они оборудованы самыми современными диагностическими стендами для бензиновых и дизельных моторов, подъемниками, 3D-стендами для регулировки развал-схождения, тут работают настоящие профессионалы, специализирующиеся исключительно на корейских машинах.
Мы стараемся максимально повысить качество обслуживания и стремимся к тому, чтобы автовладельцы получали комплексное решение проблемы: от поиска запчасти до ее установки. Так, все станции нашей сети имеют единый формат, который включает в себя ремонтную зону, розничный магазин запчастей и зону отдыха клиентов.
Станции Кореана специализируются на послегарантийном обслуживании автомобилей. Мы не конкурируем с дилерами. Мы знаем, у клиента всегда есть выбор, где обслуживаться. И если он выбрал нас, то это является высшей оценкой нашей работы.
Ежегодное расширение сети СТО Кореана убеждает нас в правильности выбранного пути.

Департамент оптовых продаж.
Отдел оптовых продаж осуществляет поставку автозапчастей не только по Санкт – Петербургу, но и по всей России. Отдел представляют высококвалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить клиенту информацию о наличии товара на складе и условиях поставки.
Для всех оптовых клиентов разработана гибкая система скидок. Отправка осуществляется различными видами транспорта и на самых выгодных условиях. Клиентам, расположенным на территории Российской Федерации, при единовременном заказе автозапчастей более чем на 10 000 рублей оплачивается нами доставка груза до нужного представительства транспортной компании, расположенной в вашем городе.

Интернет-магазин автозапчастей.
Целью создания интернет-магазина «Кореана» стало максимально упростить и ускорить процесс покупки необходимых запчастей, а также возможность совершить данную покупку, находясь  в любой точке Российской Федерации. Поэтому структура и интерфейс Интернет-магазина разработаны таким образом, чтобы совершив всего несколько манипуляций компьютерной мышью, автовладелец сможет найти и купить необходимую запчасть, выбрать удобную форму оплаты и доставки, сэкономив при этом свое время, силы и деньги. Организованны пункты выдачи товаров более чем в 100 городах России.
Для наших клиентов, предпочитающих осуществлять покупку запчастей в наших розничных магазинах, реализована возможность в режиме реального времени посмотреть наличие и цену в магазине по интересующему адресу и , позвонив по телефону зарезервировать необходимую автозапчасть.

Основным принципом компании Кореана является сохранение доброго имени за счет максимального удовлетворения потребностей наших клиентов, выраженном в качестве обслуживания, удобстве, максимальном наличии автозапчастей на наших складах и ценовой политики компании.
Любая компания, которая хочет стабильно и успешно  развиваться, должна думать о будущем, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Конечно, трудно предвидеть, что будет через 10-15 лет, в каких условиях будет существовать российский бизнес, однако без стратегии развития, амбициозных целей работать нельзя. Необходимо намечать ближние и дальние цели и выстраивать соответствующую тактику и стратегию. «Кореана» старается действовать именно так.
Мы практически завершили формирование сети розничных магазинов в Петербурге и пригородах. Наша цель – возможность из любой точки города доехать до магазина «Кореана» за 10-15 минут, даже с учетом сложной транспортной ситуации в городе, достигнута.  Теперь в планах вывести на серьезный уровень сеть филиалов на Северо-Западе. А также в Москве и Московской области. Рассчитываем мы и существенно увеличить оптовые поставки в дальние регионы. Опыт работы наших автомобильных сервисов показал, что имеется очень большой потенциал развития, поэтому планируем  увеличить количество  Станций технического обслуживания.
Есть, безусловно, и другие проекты, рассчитанные на долгосрочную перспективу, но о них говорить пока преждевременно.

Компания «Кореана» является официальным дистрибьютором на территории России таких производителей автозапчастей как Mando, BESF1TS, Parts-Mall, Luzar и KRAFTTECH.

Работая с нами, вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов.
Мы будем рады видеть Вас в качестве клиентов!
 

Товарный знак "Кореана" официально зарегистрирован на территории РФ и принадлежит ООО «Альянс ЛТД»: 197350, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, дом 43 стр.3, пом.2-Н Офис 18, ИНН 7811543040, ОГРН 1137847057370. Подробнее о розничных магазинах и станциях технического обслуживания Вы можете узнать в разделе"Контакты"

Отзывы клиентов
арсен
огромная благодарность менеджеру ОЛЕГУ и вашей компании также просьба открыть в твери ваш техцентр КОРЕАНА
Николай Федорович
Большое спасибо Кореане, а в частности интернет магазину и менеджеру Дмитрию.Сам я из Белоруссии, приехал заказывать запчасти для сонаты NF.Был нужен большой список запчастей по двигателю.Договорился о заказе без предоплаты, а такое сейчас редко где
встретишь.Собрали все в течении пяти дней, а что самое главное все запчасти прекрасно подошли!Ещё раз хочу поблагодарить Вас за оперативную доставку запчастей!!! Жаль что Вашего магазина нет в Минске.
Денис
Добрый день! Заказал стойки мандо по акции с доставкой в Рязань. Доставили оперативно, нареканий по качеству запчастей тоже ни каких, все отлично.
Единственный вопрос заданный службе поддержки и до настоящего момента оставленный без ответа - это пункте выдачи. При заказе было указано что выдача производится в "Кореана Рязань" по адресу указанному на сайте, а фактически выдача состоялась в пункте сдек. Собственно я хотел уточнить этот вопрос перед получением, однако он так и остался без ответа с 31.05. Пожалуй это единственное нарекание. А в остальном все отлично.

Спасибо за хороший отзыв, рады, что смогли помочь. У компании Кореана договор с компанией СДЕК о предоставлении своих адресов под пункты выдачи товаров нашей компании. В противном случае вы не смогли бы получать товар без предоплаты и оплачивать его по факту получения. Пункт выдачи товара и официальное представительство компании это две совершенно разные структуры.

Приходько Алексей Владимирович
Большое спасибо за понимание и быстрый отклик на жалобу! Был приятно удивлен звонком. Нашли "ЗОЛОТУЮ СЕРЕДИНУ". Приятно работать с такой фирмой!!! С УВАЖЕНИЕМ Алексей

Мы всегда идём на встречу нашим клиентам и умеем признавать собственные ошибки. Если у Вас произошёл конфликт, или возникла спорная ситуация, в одном из наших подразделений, основной нашей рекомендацией является звонок в службу контроля качества обслуживания нашей компании.

Александр
Отдаю на обслуживание свою Церато II в СТО на Ополчения около года. Машине 3 года,прошла 100 тыс. еще 2 года гарантии, но отказался от О.Д. в пользу Кореаны.
Сотрудники адекватные, девочки на рецепшене вежливые, особенно хочу отметить профессионализм мастеров, со слесарями не общался. Делают все быстро, качественно, аргументируют, лишние работы не впаривают, делают то, что заявлено в наряде в отличие от официалов(распишут на две страницы, денег сдерут, а ничего не сделают - достали). Менял масло в АКПП, масло в движке, тормозные диски, ремень ГРМ, колодки, фильтры, рычаги, обслуживал кондиционер и др. по мелочи - проблем ни разу не было. Всем советую не брать в голову то, что пишут (всякое бывает), а съездить и проверить самому. Я доволен, приеду на СТО Ополчения еще. Всем спасибо.
Алексей Львович
Пользуюсь услугами вашей Компании уже несколько лет и очень доволен! Постоянно покупал у вас запчасти, не однократно обслуживался в одном из ваших сервисов. С открытием интернет-магазина всё стало ещё удобнее!
Теперь мне не нужно звонить и ездить в магазин, я всё заказываю с доставкой на дом. Очень хорошо, что вы не стоите на месте, а постоянно совершенствуетесь. Ещё понравилось то, что вы стали устраивать всевозможные акции и существенно снижать цены на некоторые запчасти, раньше этого не было. Желаю процветания вашей компании!
Георгий
Попал в аварию (уснул за рулем). Быстро и четко подобрал запчасти на сой Solaris в Кореане на Теплом стане! Я сам занимаюсь запчастями, очень понравилось отношение к клиентам. Продавец сразу подобрал все что нужно в течении 1 дня.
Цена ниже чем у конкурентов. Молодцы!
Дмитрий
Очень сильно понравилось обслуживание на Софийской д.8 СПБ. Сегодня ремонтировал передние тормоза на Акценте . Четко сказали стоимость и деталей, и работы. Позвонили в точно назначенное время. Подарили дисконтную карту и наклейку. Вообщем супер.
Спасибо Вам! Молодцы!
Виктор Сергеевич
Так сложилось, что за последние восемь лет все мои машины были корейского производства. Благодаря Кореане никогда даже не задумывался, что я буду делать если нужна будет какая то запчасть.
Это замечательно, что за это время магазинов Кореана становилось всё больше и больше. Теперь у меня один магазин у работы, а второй у дома и это очень и очень удобно! Спасибо Кореане.
Георгий
На СТО "Кореана" обслуживаюсь уже 2 года. Всякое бывало. Три месяца назад, в первый раз приехал на СТО Народного Ополчения 201. Очень понравилось отношение ко мне и к моему автомобилю. Одноразовый чехол на руль, чехол на сидение.
Подняли на подъёмнике, осмотрели подвеску, пригласили в ремзону. Мастер Олег Николаевич Щёкин всё внятно объяснил и показал, запчасти тоже оказались в магазине в наличии. Всё быстро и качественно. Огромное всем СПАСИБО!

Спасибо за замечательный отзыв. Обычно люди, получив хорошо выполненную услугу, не торопятся благодарить, воспринимая это как должное. Конечно, это правильно: сервис обязан одинаково качественно обслуживать каждого клиента, но слова благодарности всегда приятны. Обращайтесь к нам ещё, будем рады помочь.

Страницы