Денис

Добрый день! Заказал стойки мандо по акции с доставкой в Рязань. Доставили оперативно, нареканий по качеству запчастей тоже ни каких, все отлично.

Единственный вопрос заданный службе поддержки и до настоящего момента оставленный без ответа - это пункте выдачи. При заказе было указано что выдача производится в "Кореана Рязань" по адресу указанному на сайте, а фактически выдача состоялась в пункте сдек. Собственно я хотел уточнить этот вопрос перед получением, однако он так и остался без ответа с 31.05. Пожалуй это единственное нарекание. А в остальном все отлично.

Спасибо за хороший отзыв, рады, что смогли помочь. У компании Кореана договор с компанией СДЕК о предоставлении своих адресов под пункты выдачи товаров нашей компании. В противном случае вы не смогли бы получать товар без предоплаты и оплачивать его по факту получения. Пункт выдачи товара и официальное представительство компании это две совершенно разные структуры.

Виктор

Решил закупится в Кореане на Московской славянке запчастями для киа спектры, приятно порадовало отношение к покупателю, и профессиональная консультация по зап частям. Большое спасибо коллективу , работающему на Славянке, в частности, продавцу Егору.

Алексей Львович

Пользуюсь услугами вашей Компании уже несколько лет и очень доволен! Постоянно покупал у вас запчасти, не однократно обслуживался в одном из ваших сервисов. С открытием интернет-магазина всё стало ещё удобнее!

Теперь мне не нужно звонить и ездить в магазин, я всё заказываю с доставкой на дом. Очень хорошо, что вы не стоите на месте, а постоянно совершенствуетесь. Ещё понравилось то, что вы стали устраивать всевозможные акции и существенно снижать цены на некоторые запчасти, раньше этого не было. Желаю процветания вашей компании!

Дмитрий

Очень сильно понравилось обслуживание на Софийской д.8 СПБ. Сегодня ремонтировал передние тормоза на Акценте . Четко сказали стоимость и деталей, и работы. Позвонили в точно назначенное время. Подарили дисконтную карту и наклейку. Вообщем супер.

Спасибо Вам! Молодцы!

Светлана

Очень приятно покупать запчасти в магазине на Богатырском пр, 14. Продавцы Ольга и Дмитрий достойно выполняют свою работу, не забывают спрашивать клиента про дисконтные карты и стикер.

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Дмитрию- внимательный, всегда не только правильно подбирает запчасти, но и проконсультирует по их установке. И совсем противоположное впечатление от магазина на Савушкина. Там не только хамят, но никогда сами не спросят про карту Кореаны. А когда спросила, есть ли скидка на запчасти по стикеру Кореаны, ответили, что скидка распространяется только на сервис. Позже, в магазине на Богатырском и на Вашем сайте я убедилась в обратном. И теперь, если приходится экстренно что-то покупать на Савушкина, то про стикер и карту предупреждаю заранее и очень настойчиво, так как от продавцов в этом магазине иногда слышу- а зачем вам скидка, у вас товар меньше 1000р, а нам (т.е продавцам) Ваши скидки не выгодны. Хорошее впечатление от работы СТО на Савушкина. Спасибо мастеру Андрею и электрику Олегу. Неоднократно обращалась, решали проблемы моего авто быстро и качественно. В ноябре была серьезная проблема, которую, к сожалению, не смогли решить с первого раза. Но после обращения в службу контроля качества, проблему решили. В целом, впечатление от автосервиса хорошее, ничего лишнего не навязывают, работают быстро, ремзона всегда чистая, сиденье машины при ремонте накрывают пленкой ( мелочь, но приятно). Желаю успехов в работе всем сотрудникам СТО на Савушкина!

Спасибо за хороший отзыв и за сигнал по работе магазина на Савушкина. Рады будем вас видеть в наших магазинах и сервисах!

Антон

Здравствуйте. У меня такая ситуация в магазине на богатырском(г.Санкт Петербург) приобрел регулятор холостого хода на автомобиль хендэ Акцент,но он оказался не нужен т.к старый оказался рабочим!регулятор был подключен к разъему мной на неработающем

двигателе для сравнения,но в нем не оказалось необходимости,при возврате в магазин продавец сообщил что мы не возвращаем деньги за товар который был подключен к разъему и якобы на нем видны следы установки в разъем ,таковых следов НЕТ!но продавец сразу же пошел в отказ!!! и предложил мне продать его через интернет.Чек имеется № BG045283 от 12 января 2013г. 13:30:58 продавец Шадрин Александр Николаевич. Примите пожалуйста меры.С уважением Антон

Продавец абсолютно прав. Товары надлежащего качества на которых видны следы использования, в данном случае установки, возврату и обмену не подлежат.
Статья 502. Обмен товара

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Как видите одно из условий "товар не был в употреблении" не соблюдено. Вы наверное и сами бы не купили запчасть, если бы увидили, что она уже устанавливалась.

Виктор Сергеевич

Так сложилось, что за последние восемь лет все мои машины были корейского производства. Благодаря Кореане никогда даже не задумывался, что я буду делать если нужна будет какая то запчасть.

Это замечательно, что за это время магазинов Кореана становилось всё больше и больше. Теперь у меня один магазин у работы, а второй у дома и это очень и очень удобно! Спасибо Кореане.

Юлия

нужен сертификат на топливный фильтр S-Fe(ТагАЗ)/Spr New/Cerato/Trajet06-/Avante06-/i30/Ceed/Tucson 06-(Корея,РМС)

Обратитесь в магазин в котором вы покупали запчасть и продавец закажет для вас сертификат в нашем центральном офисе.

Иван

Я считаю, что такие компании, как Кореана, Exist и другие крупные продавцы автозапчастей, специально завышают цены на запчасти, беря их "с потолка", пользуясь тем, что потребителю некуда деваться!!!

Уважаемый Иван! При таких необоснованных заявлениях Вы не учитываете множество факторов из которых формируется цена: Цена закупки (производители не стоят на месте и постоянно повышают цены, доллар тоже постоянно растёт ); Транспортные расходы(цена зависит от способа доставки: море или самолёт - здесь цены тоже знаете ли растут); Таможенные расходы (пошлина); Складские расходы ( стоимость аренды складских помещений, коммунальные расходы, зарплата персоналу и т.д. - всё тоже растёт и требует вложений). Ну и соответственно прибыль, а иначе зачем всем этим заниматься - это бизнес. Надеюсь мой ответ был полным и Вы теперь понимаете, что цены не берутся "с потолка".

Дмитрий

Все супер в данной компании!!!

ПОИСК ЗАПЧАСТЕЙ ПО ПАРАМЕТРАМ

Интернет-магазин запчастей для корейских автомобилей

Страницы