Интернет-магазин запчастей для корейских автомобилей

Тишабаев Рустамжан Мадаминжанович

Приятно иметь дело с надёжной компанией!

Заказал запчасти в Красноярск, на 20 тыс.руб.,так скидку на 10% получил,и поэтому на доставке сэкономил.(цены порадовали,к примеру в Красноярске ,продают те же запчасти ,в два раза дороже!) Доставили по сроку,всё в порядке! Спасибо Кореане!

Митрофанов Юрий Владимирович

Здравствуйте, время в которое я обращался в интернет магазин по телефону - 9:15, мне,в автоматическом режиме, сообщают режим работы и вешают трубку. Как это понимать? Обяжите своих сотрудников начинать рабочий день вовремя.

Просим обратить внимание, что поддержка Интернет-магазина работает по Московскому времени - учитывайте разницу в часовых поясах. Самостоятельно оформить заказ Вы можете круглосуточно!

Наталья

Впечатление сначала было положительное, любезно и вежливо консультировали, перезванивали и т.п. Негатив пошел потом. Заказывала аналог, как следствие прислали не те детали, хотя там было четко обозначено наименование моего авто.

Когда сообщила, что пришло не то, что надо, сказали что сама виновата, т.к. не сделала запрос по VIN. Признаю, не сделала! Но тогда зачем я указываю данные авто с VIN и всеми характеристиками? На этот вопрос консультант ответил, что в день у них по 100-200 заказов и они не обязаны поверять соответствие заказанных деталей. Справедливости ради, хочу заметить, что от возврата никто не отказывается, НО!!! я живу в Благовещенске, доставка стоила 4500 руб. И они примут детали обратно, но доставить их я должна за СВОЙ СЧЕТ!!! Сказала, что с радостью доставлю детали до пункта выдачи в нашем городе, который указан на сайте, на что получила ответ, то деньги вернут только тогда, когда я доставлю детали в Санкт-Петербург. Считаю, что все произошло по вине сотрудника компании, а за ошибки надо платить, но сотрудники нагло пользуются удаленностью. Никакого внимания к постпродаже. Главное втюхать и получить деньги.

Уважаемая Наталья. Поскольку Вы совершали заказ самостоятельно и не делали запроса по VIN, мы не можем нести ответственности за то, что вы не разбираетесь в модификации Вашего автомобиля и ошиблись в заказе необходимой Вам запчасти. Вы получили именно ту деталь которую заказывали (номер запчасти соответствует номеру в каталоге). Ни одна компания не будет оплачивать клиенту расходы по обратной доставке не подошедшего товара, если заказ производится клиентом самостоятельно, без консультации с менеджером магазина. Мы не отказываем Вам в замене запчасти, или возврату денег, мы просто не будем оплачивать расходы по обратной транспортировке, так как в данной ошибке кроме Вас никто не виноват. На сайте, в публичном доступе, размещён договор оферты, который чётко регулирует обязанности продавца и покупателя.

Николай Федорович

Большое спасибо Кореане, а в частности интернет магазину и менеджеру Дмитрию.Сам я из Белоруссии, приехал заказывать запчасти для сонаты NF.Был нужен большой список запчастей по двигателю.Договорился о заказе без предоплаты, а такое сейчас редко где

встретишь.Собрали все в течении пяти дней, а что самое главное все запчасти прекрасно подошли!Ещё раз хочу поблагодарить Вас за оперативную доставку запчастей!!! Жаль что Вашего магазина нет в Минске.

Денис

Добрый день! Заказал стойки мандо по акции с доставкой в Рязань. Доставили оперативно, нареканий по качеству запчастей тоже ни каких, все отлично.

Единственный вопрос заданный службе поддержки и до настоящего момента оставленный без ответа - это пункте выдачи. При заказе было указано что выдача производится в "Кореана Рязань" по адресу указанному на сайте, а фактически выдача состоялась в пункте сдек. Собственно я хотел уточнить этот вопрос перед получением, однако он так и остался без ответа с 31.05. Пожалуй это единственное нарекание. А в остальном все отлично.

Спасибо за хороший отзыв, рады, что смогли помочь. У компании Кореана договор с компанией СДЕК о предоставлении своих адресов под пункты выдачи товаров нашей компании. В противном случае вы не смогли бы получать товар без предоплаты и оплачивать его по факту получения. Пункт выдачи товара и официальное представительство компании это две совершенно разные структуры.

Леонид

Сегодня получил свою запчасть)Ждал больше месяца.Но это из-за майских.Привезли по нормальной цене(ниже в Ростове-на-Дону не нашел)и главное без предоплаты!Сейчас почти все интернет-магазины пока не получат предоплату,простите,ж...

не поднимут... Хороший магазин.Рекомендую!

Виктор

Решил закупится в Кореане на Московской славянке запчастями для киа спектры, приятно порадовало отношение к покупателю, и профессиональная консультация по зап частям. Большое спасибо коллективу , работающему на Славянке, в частности, продавцу Егору.

Виктор

Давно пользуюсь услугами этой компании в В Новгороде и хочу тоже оставить отзыв! Цены вполне приемлемые и в этом плане вообще нет никаких нареканий. Персонал компании имеет богатый опыт и во многом помогают не только выбрать товар а также и проконс

ультировать по его установки и эксплуатации ,так же радует наличие многих расходных запчастей в наличие ,без предварительного заказа,что так же говорит о компетентности руководителей работающих в нашем регионе! Так же хочется отметить в отзыве о работе Кореаны, это огромное спасибо за то что открыли на сегодняшний день в Новгороде уже два филиала в разных районах города ! Ещё раз огромное спасибо за то что вы есть ! Желаю вам дальнейшего развития и сохранения должного сервиса обслуживания клиентов !

Алексей Львович

Пользуюсь услугами вашей Компании уже несколько лет и очень доволен! Постоянно покупал у вас запчасти, не однократно обслуживался в одном из ваших сервисов. С открытием интернет-магазина всё стало ещё удобнее!

Теперь мне не нужно звонить и ездить в магазин, я всё заказываю с доставкой на дом. Очень хорошо, что вы не стоите на месте, а постоянно совершенствуетесь. Ещё понравилось то, что вы стали устраивать всевозможные акции и существенно снижать цены на некоторые запчасти, раньше этого не было. Желаю процветания вашей компании!

Дмитрий

Очень сильно понравилось обслуживание на Софийской д.8 СПБ. Сегодня ремонтировал передние тормоза на Акценте . Четко сказали стоимость и деталей, и работы. Позвонили в точно назначенное время. Подарили дисконтную карту и наклейку. Вообщем супер.

Спасибо Вам! Молодцы!

ПОИСК ЗАПЧАСТЕЙ ПО ПАРАМЕТРАМ

Интернет-магазин запчастей для корейских автомобилей

Страницы