x

О компании Кореана

Что представляет собой компания "Кореана"?

Компания «Кореана» поставляет автозапчасти и оказывает услуги в области ремонта и обслуживания автомобилей корейского производства: Hyundai, Kia, Daewoo, SsangYong и Chevrolet. 

История развития компании "Кореана", одной из ярких представителей автобизнеса, началась в 1999 году. С самого начала главной целью нашей компании было предложить нашим клиентам самый широкий спектр услуг и автомобильных запасных частей. Компания быстро росла, и сегодня занимает одну из ведущих позиций на этом рынке.

На сегодняшний день компания «Кореана» - это:

Разветвленная сеть розничных магазинов в Санкт-Петербурге, Москве и других городах России.
Общее количество магазинов на данный момент превысило число 70 и продолжает расти.
Наши магазины объединены технологией продаж «Кореаны», стандартами обслуживания клиентов и единой информационной базой. Продуманные логистические схемы позволяют осуществлять поставку товара в кратчайшие сроки.

Сеть станций постгарантийного  технического обслуживания корейских автомобилей в Санкт-Петербурге и Москве
Наши техцентры готовы к ремонтам любой сложности. Кроме того, что они оборудованы самыми современными диагностическими стендами для бензиновых и дизельных моторов, подъемниками, 3D-стендами для регулировки развал-схождения, тут работают настоящие профессионалы, специализирующиеся исключительно на корейских машинах.
Мы стараемся максимально повысить качество обслуживания и стремимся к тому, чтобы автовладельцы получали комплексное решение проблемы: от поиска запчасти до ее установки. Так, все станции нашей сети имеют единый формат, который включает в себя ремонтную зону, розничный магазин запчастей и зону отдыха клиентов.
Станции Кореана специализируются на послегарантийном обслуживании автомобилей. Мы не конкурируем с дилерами. Мы знаем, у клиента всегда есть выбор, где обслуживаться. И если он выбрал нас, то это является высшей оценкой нашей работы.
Ежегодное расширение сети СТО Кореана убеждает нас в правильности выбранного пути.

Департамент оптовых продаж.
Отдел оптовых продаж осуществляет поставку автозапчастей не только по Санкт – Петербургу, но и по всей России. Отдел представляют высококвалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить клиенту информацию о наличии товара на складе и условиях поставки.
Для всех оптовых клиентов разработана гибкая система скидок. Отправка осуществляется различными видами транспорта и на самых выгодных условиях. Клиентам, расположенным на территории Российской Федерации, при единовременном заказе автозапчастей более чем на 10 000 рублей оплачивается нами доставка груза до нужного представительства транспортной компании, расположенной в вашем городе.

Интернет-магазин автозапчастей.
Целью создания интернет-магазина «Кореана» стало максимально упростить и ускорить процесс покупки необходимых запчастей, а также возможность совершить данную покупку, находясь  в любой точке Российской Федерации. Поэтому структура и интерфейс Интернет-магазина разработаны таким образом, чтобы совершив всего несколько манипуляций компьютерной мышью, автовладелец сможет найти и купить необходимую запчасть, выбрать удобную форму оплаты и доставки, сэкономив при этом свое время, силы и деньги. Организованны пункты выдачи товаров более чем в 100 городах России.
Для наших клиентов, предпочитающих осуществлять покупку запчастей в наших розничных магазинах, реализована возможность в режиме реального времени посмотреть наличие и цену в магазине по интересующему адресу и , позвонив по телефону зарезервировать необходимую автозапчасть.

Основным принципом компании Кореана является сохранение доброго имени за счет максимального удовлетворения потребностей наших клиентов, выраженном в качестве обслуживания, удобстве, максимальном наличии автозапчастей на наших складах и ценовой политики компании.
Любая компания, которая хочет стабильно и успешно  развиваться, должна думать о будущем, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Конечно, трудно предвидеть, что будет через 10-15 лет, в каких условиях будет существовать российский бизнес, однако без стратегии развития, амбициозных целей работать нельзя. Необходимо намечать ближние и дальние цели и выстраивать соответствующую тактику и стратегию. «Кореана» старается действовать именно так.
Мы практически завершили формирование сети розничных магазинов в Петербурге и пригородах. Наша цель – возможность из любой точки города доехать до магазина «Кореана» за 10-15 минут, даже с учетом сложной транспортной ситуации в городе, достигнута.  Теперь в планах вывести на серьезный уровень сеть филиалов на Северо-Западе. А также в Москве и Московской области. Рассчитываем мы и существенно увеличить оптовые поставки в дальние регионы. Опыт работы наших автомобильных сервисов показал, что имеется очень большой потенциал развития, поэтому планируем  увеличить количество  Станций технического обслуживания.
Есть, безусловно, и другие проекты, рассчитанные на долгосрочную перспективу, но о них говорить пока преждевременно.

Компания «Кореана» является официальным дистрибьютором на территории России таких производителей автозапчастей как Mando, BESF1TS, Parts-Mall, Luzar и KRAFTTECH.

Работая с нами, вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов.
Мы будем рады видеть Вас в качестве клиентов!
 

Товарный знак "Кореана" официально зарегистрирован на территории РФ и принадлежит ООО «Альянс ЛТД»: 197350, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, дом 43 стр.3, пом.2-Н Офис 18, ИНН 7811543040, ОГРН 1137847057370. Подробнее о розничных магазинах и станциях технического обслуживания Вы можете узнать в разделе"Контакты"

Отзывы клиентов
Георгий
Добрый день. На мою жалобу от 20.11.2021, перезвонил начальник качества Алексей Юрьевич, и всё оперативно и с уважением решил мою проблему. Выражаю огромную благодарность Алексею Юрьевичу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
Александра
Вчера была в сервисе Кореана на М. Балканская ул.
осталось очень довольна качеством работы, внимательностью к возникшей неполадке и доброжелательностью персонала. Мастер Санат все сделал очень быстро, а самое главное объяснил доступно причину неполадки и я девочка поняла все =) Спасибо Вам за работу!
Муллабаев Рафаэль Сагидуллаевич
Писал недавно негативный отзыв, ну что сказать, что работа ведётся отзывы клиентов руководство сервиса читает принимает во внимание предлагает пути решение проблем и дополнительные скидки! Большие молодцы !
Надеюсь, что это начало большей взаимовыгодной дружбы на долгие года! Спасибо за звонок !
Ирина
Хочу выразить благодарность коллективу СТО Кореана на пр. Науки, особенно мастеру Станиславу Мартынову, диагносту Михаилу Тютикову и администратору Дарье Борисовой. Отдавали на тех. обслуживание автомобиль Вольво и остались очень довольны. Тех.
обслуживание было выполнено грамотно и качественно, разобрались со всеми ошибками и устранили их. К клиенту отношение внимательное и доброжелательное. Рекомендую, даже если у Вас непрофильный для Кореаны автомобиль :))
Михаил К
Потребовалась замена пружин , обратился в сервис рядом с домом , разочаровался дорого , долго . Позвонил в Кореану на балканской 59. По телефону все уточнил ценник на запчасти , записался .
Время на работы чуть больше часа , по стоимости в два раза дешевле, ничего доп. не предлагали , но все проверили, конечно остался доволен проделанной работой , Спасибо мастеру Александру , администратору Юлии.
Андрей
Обратился к услугам сервиса на Индустриальном д.50. Машину притащил на "галстуке". Поскольку сам работал в сервисе, и был неудачный опыт отдачи машины в другой сервис, подход был критический. Первое - ресепшен, лицо компании.
Яна - вежливая, четкая работа. Сразу чувствуется важность каждого клиента. Приятно. Второе - мастер Сергей. Профессионал своего дела. По телефону понял проблему, записал на ремонт. Не запретил присутствовать в ремзоне при работе. На все мои "глупые" вопросы, получал вежливые, грамотные ответы. Третье - непосредственный исполнитель работ (электрик). К сожалению забыл как зовут. Это вообще супер профессионал своего дела. Очень быстро обнаружил неисправность и машина завелась. Попросил исправить еще одну маленькую проблему, с ней ездить можно, но не желательно. Десять минут и все работает. Четвертое - цена работ. Здесь тоже удивление. Цена вышла меньше, чем та, на которую я рассчитывал. Цены - ниже среднего по городу. Опять приятно. И напоследок. Все очень здорово. Всё понравилось. Время не тянут, цены не заламывают, берегут клиента. Всем рекомендую !
Михаил
Проходил плановое ТО в сервисе на малой балканской. Остался очень довольным. Девушка вбила мои данные в компьютер, мастер взял ключи загнал авто в рем зону. Спросили хочу ли я присутствовать. Механик вежливый отвечал на все вопросы.
Было очень приятно находится что в рем зоне что на ресепшене, все чистинько везде убирают. На ресепшен есть телевизор показывающий ваше авто с камер. После ТО отдали все бумажки и даже с рекомендациями что нужно еще сделать, но что больше всего понравилось так это список где написано сколько будут стоить работы и запчасти из данных мне рекомендаций
Мария
Обсуживаюсь на станции Кореана Краснопутиловская уже два года. Работниками стации выполняются технические работы любой сложности. Начиная от замены каких-то деталей подвески, заканчивая заменой простой лампочки.
Выражаю огромную благодарность за ремонт моего авто без проблем или задержек. Все траты обоснованы. Ни разу не заменена была деталь, которую не требовалось заменить, не были навязаны ненужные услуги или ремонт. Всегда оправданно подскажут о предстоящем ремонте, дадут необходимые рекомендации. Даже если что-то резко вышло из строя или какая-то экстренная ситуация – всегда можно позвонить и услышать «приезжайте к нам», даже без предварительной записи найдут время для ремонта авто. Радует то, что можно находиться в ремзоне (с согласия администрации) и наблюдать за тем, как ремонтируют авто, что говорит о честности и прозрачности работ. Всегда доступно расскажут какая деталь для чего меняется, что сломалось или еще сломается. Не отказывают даже в ремонте непрофильных автомобилей – что позволяет подсказать и посоветовать этот сервис друзьям и знакомым. Следует отметить чистоту и порядок как в здании администрации станции, так и чистоту в ремзоне. Дружелюбие и качество работ персонала станции располагает к дальнейшему, стабильному посещению этого сервиса. Мастер и механик всегда подскажут оптимальный вариант решения проблемы, который устроит по цене и времени работ. Особую хочется выразить механику, который обслуживает мою машину – за то, что никогда мне не откажет, всегда сделает качественно, выполнит любую работу, даже если для этого придется задержаться. Ответит на любой вопрос по технической части доступно, «для блондинок». Никогда не предложит выполнить какие-то лишние, ненужные работы. Всегда предложит подходящий вариант по финансам. Если трудности со средствами в какой-то период времени, то будет подобран вариант «это нужно срочно сделать, а вот это может и подождать, но сделать надо» . Администратору – за радушие, четкость с ведением истории работ, ответственный подход к работе и вежливое отношение к клиенту. Начальнику станции - за понимание, высокий профессионализм, компетентность, приветливость и позитив.
Ирина Митрофанова
Добрый день! Выражаю свою благодарность компании за качественное и оперативно выполненное 16.07.20 техническое обслуживание моего автомобиля Freelander-2, проведенное в сервисном центре на Парашютной 43.
Обслуживаюсь в Кореане уже не первый год и хочу особо отметить работу сменного мастера Павлова Петра Юрьевича. Его всегда отличает грамотный и профессиональный подход к работе , корректное и вежливое обращение с клиентами, возможность получить полную информацию по техническим вопросам обслуживания, придающее уверенности в надежности машины после выполненного сервиса . К таким специалистам хочется приезжать еще и еще.. Желаю в это непростое время развития вашей компании и здоровья всему персоналу !
Поляков Виталий Владимирович
На Софийской 17 - 5 июня 2020 . Грамотно провели диагностику. Перед ремонтом согласовали все детали ремонта и стоимость. В процессе ремонта спросили разрешения на замену дополнительной детали (видно только после снятия) Очень вежливо.
Везде очень чисто. Очень приятное впечатление!

Страницы